Kundenbetreuer (m/w/d) im Selgros Service Center

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Der Kundenservice Sparte Selgros bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern (m/w/d), Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.
Dein Aufgabengebiet umfasst die aktive Kundenbetreuung am Telefon.

Dazu gehört folgendes:

• Du berätst unsere Kunden aus Hotellerie, Gastronomie, Handel und Gemeinschaftsverpflegung zu Produkten und Services
• Du nimmst Kundenanfragen entgegen und beantwortest Rückfragen unserer Kunden zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
• Du bist für die Abwicklung von Reklamationen zuständig und bist Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer Standorte bundesweit

Wir wünschen uns einen sympathischen und lebensfrohen neuen Kollegen (m/w/d)!

• Du bearbeitest Kundenanliegen professionell und einfühlsam
• Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie ist von Vorteil
• Du berätst Kunden freundlich und kompetent per Telefon und hast eine freundliche Telefonstimme
• Du bist mit den gängigen Office-Programmen vertraut
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist flexibel und zuverlässig und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gerne im Team
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

• 30 Tage Jahresurlaub
• Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Candybar
• Sonderzahlungen
• Keine Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Corporate Benefits
• Gute & intensive Einarbeitung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!  

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.