Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Gastronomie
- Berlin
- befristet
- Teilzeit
Das sind wir
Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.
Ihre Aufgaben
Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern, Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.
Dazu gehört:
- Aktive Kundenbetreuung am Telefon
- Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services
- Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
- Funktion als Kontaktperson zu den Ansprechpersonen unserer bundesweiten Standorte
Ihr Profil
- Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
- Du besitzt erste Erfahrungen in der Gastronomie und Hotellerie, z.B. durch eine Ausbildung zum Koch (m/w/d) oder eine kaufmännisch basierte Ausbildung
- Du hast ein sicheres Auftreten am Telefon sowie eine gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
- Du bist flexibel und belastbar sowie bereit, in Schichten und gelegentlich am Wochenende zu arbeiten
- Du verfügst über gute PC-Kenntnisse (MS-Office, Avaya und SAP ist wünschenswert aber kein Muss)
- Du hast Spaß am Kontakt und an der Kommunikation mit Menschen
Wir bieten
Teamorientiertes Arbeitsklima
Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte
Gute & intensive Einarbeitung
Arbeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
Vermögenswirksame Leistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt
Kontakt
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Herr Julien Glanz
Saalburgstraße 4
12099 Berlin
Tel: +49 30 89005 1613
Mail: julien.glanz@transgourmet.de