Kundenbetreuer (m/w/d) im Service Center für die Sparte Selgros
mit Fremdsprachenkenntnissen

  • Berlin
  • befristet
  • Vollzeit, Teilzeit

Das sind wir

Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.

Wir suchen Dich für unsere Zentrale in Berlin als

Kundenbetreuer (m/w/d) im Service Center für die Sparte Selgros
mit Fremdsprachenkenntnissen

Dein Aufgabengebiet...

Du bist ein Sprachtalent und kannst Deine Sprachkenntnisse verhandlungssicher am Telefon einsetzen?

Wenn Du den direkten Kundenkontakt schätzt und die Zufriedenheit unserer Kunden Dir ein besonderes Anliegen ist, dann bist Du der/die Richtige für uns!

Der Kundenservice Sparte Selgros bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern, Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.

Dein Aufgabengebiet umfasst die aktive Kundenbetreuung am Telefon. Du berätst unsere Kunden aus Hotellerie, Gastronomie und Handel zu Produkten und Services. Du nimmst Kundenbestellungen entgegen und beantwortest Rückfragen unserer Kunden zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen. Zudem kümmerst Du Dich um die Abwicklung von Reklamationen und bist Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer Standorte bundesweit.

 

Was wir uns wünschen...

Wir wünschen uns einen sympathischen und lebensfrohen neuen Kollegen (m/w/d)!

  • Du bearbeitest Kundenanliegen professionell und einfühlsam
  • Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie ist von Vorteil
  • Du berätst Deine Kunden freundlich und kompetent per Telefon und hast eine freundliche Telefonstimme
  • Du bist mit den gängigen Office-Programmen vertraut
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst außerdem über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in einer der folgenden Sprachen: französisch, italienisch, spanisch, türkisch oder griechisch
  • Du bist flexibel und zuverlässig und hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gerne im Team
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Idealerweise verfügst Du über gastronomische Erfahrungen, z.B. mit einer Ausbildung als Koch (m/w/d), einer Ausbildung in der Lebensmittelbranche oder der Hotellerie 

Was wir Dir bieten...

  Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  30 Tage Jahresurlaub

  Teamorientiertes Arbeitsklima

  Gute & intensive Einarbeitung

  Regelmäßige Produktschulungen

  Mitarbeiterrabatte

  Corporate Benefits

  Breites Weiterbildungsangebot

 

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular mit Angabe des Gehaltswunsches. Einfach unten auf BEWERBEN klicken!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Kontakt

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Frau Miriam Losito
Saalburgstraße 4
12099 Berlin
Tel: +49 6158 180-1039
Mail: Miriam.Losito@transgourmet.de