Kundenbetreuer (m/w/d) für die Sparte Selgros

  • Berlin
  • befristet
  • Vollzeit, Teilzeit

Das sind wir

Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.

Wir suchen Sie für unseren Kundenservice in Berlin 

Kundenbetreuer (m/w/d) für die Sparte Selgros

Ihr Aufgabengebiet...

Der Kundenservice Sparte Selgros bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern, Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.

Ihr Aufgabengebiet umfasst die aktive Kundenbetreuung am Telefon. Sie beraten unsere Kunden aus Hotellerie, Gastronomie und Handel zu Produkten und Services. Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen und beantworten Rückfragen unserer Kunden zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen. Zudem kümmern Sie sich um die Abwicklung von Reklamationen und sind Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer Standorte bundesweit.

 

Was wir uns wünschen...

...einen sympathischen und lebensfrohen neuen Kollegen (m/w/d)!

  • Sie bearbeiten Kundenanliegen professionell und einfühlsam
  • Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie ist von Vorteil
  • Sie beraten Ihre Kunden freundlich und kompetent per Telefon und haben eine freundliche Telefonstimme
  • Sie sind mit den gängigen Office-Programmen vertraut
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind flexibel und zuverlässig und haben Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten gerne im Team
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Idealerweise verfügen Sie über gastronomische Erfahrungen, z.B. mit einer Ausbildung als Koch (m/w/d), einer Ausbildung in der Lebensmittelbranche oder der Hotellerie 

Was wir bieten...

  Interessantes & abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  Teamorientiertes Arbeitsklima

  Breites Weiterbildungsangebot

  audit berufundfamilie

  Regelmäßige Produktschulungen

  Vermögenswirksame Leistungen

  30 Tage Jahresurlaub

  Umfangreiche Sozialleistungen

  Corporate Benefits

  Interne Fachseminare & Förderprogramme

 

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular mit Angabe Ihres Gehaltswunsches. Einfach unten auf BEWERBEN klicken!

Kontakt

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Frau Tanja Djuric
Saalburgstraße 4
12099 Berlin
Tel: +49 30-89005-1406
Mail: tanja.djuric@transgourmet.de