Kundenbetreuer (m/w/d) Gastronomie

  • Berlin
  • unbefristet
  • Vollzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) Gastronomie

Ihr Aufgabengebiet...

Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, Fachberatern, Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten.

Dazu gehört:

  • Aktive Kundenbetreuung am Telefon
  • Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services
  • Entgegennahme von Kundenbestellungen und Beantwortung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
  • Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
  • Funktion als Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer bundesweiten Standorte

Das bringen Sie mit...

  • Sie haben Freude daran, in einer kundenorientierten Servicewelt zu arbeiten und sind zudem kommunikationsstark, freundlich und empathisch
  • Sie besitzen erste Erfahrungen in der Gastronomie und Hotellerie, z.B. durch eine Ausbildung zum Koch (m/w/d) oder eine kaufmännisch basierte Ausbildung
  • Sie haben ein sicheres Auftreten am Telefon sowie eine gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
  • Sie sind flexibel und belastbar sowie bereit, in Schichten und gelegentlich am Wochenende zu arbeiten
  • Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (MS-Office, wünschenswert auch Avaya und SAP)
  • Sie haben Spaß am Kontakt und an der Kommunikation mit Menschen

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an folgenden Kontakt:

Kontakt

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

Frau Anna Weber
Saalburgstraße 4
12099 Berlin
Tel: 030 890051613
Mail: Anna.Weber@transgourmet.de