Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice – Kundenberatung

  • Hildesheim
  • unbefristet
  • Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice – Kundenberatung

Ihr Aufgabengebiet...

Ihr Aufgabengebiet umfasst die telefonische Betreuung Ihnen zugeordneter Großkunden aus dem Bereich der Gemeinschaftsverpflegung. Dies beinhaltet die Annahme von Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anfragen, des Weiteren die Bearbeitung von nicht lieferbaren Artikeln in direkter Absprache mit dem Kunden, aktives Verkaufen von Aktions- und/oder MHD-Artikeln. Sie stehen im direkten Austausch mit dem Kundenberater und kommunizieren mit anderen Abteilungen wie Disposition, Fuhrpark und Lager. Darüber hinaus nehmen Sie situativ Besuche im Außendienst war, stellen unser Dienstleistungsportfolio beim Kunden vor, sind zuständig für die Debitorenbearbeitung und bearbeiten Ausschreibungen.

Das bringen Sie mit...

  • Ausbildung oder Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche, idealerweise in der Gemeinschaftsverpflegung
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse 
  • Kontaktfähigkeit
  • Kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden am Telefon
  • Kenntnisse in den Standard-Office-Programmen (insbesondere Outlook und Excel) 
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil 
  • Selbstständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an folgenden Kontakt:

Kontakt

Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG

Frau Anja Schlimme
Albert-Einstein-Straße 11
31135 Hildesheim
Tel: 05121 9139401
Mail: anja.schlimme@transgourmet.de