In dieser Funktion bist du für ca. 25-30 Kollegen (m/w/d) zuständig und kümmerst dich um die fachliche sowie persönliche Entwicklung des gesamten Teams. Du bringst dich aktiv in die stetige Weiterentwicklung des Kundenservice auch über den Standort hinaus ein. Denn nicht der Standort ist deine Grenze, sondern deine Kreativität. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für einzelne Themen und führst dabei auch Gruppen von Spezialist*innen. Du hast viele Freiheiten, die dir Raum geben, dich zu engagieren, auszuprobieren und Transgourmet voran zu bringen. Fehler sind wichtig auf dem Weg zum Erfolg.

• Ausgeprägte Service-, Kunden- und Prozessorientierung
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert 
• Zielorientierte Entscheidungsfähigkeit und Verhandlungsstärke
• Sicheres und freundliches Auftreten 
• Kommunikations- und Organisationsstärke
• Erfahrung mit Fairness und Konsequenz 
• Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft 
• Selbständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise
• PC-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)